Distributeur indépendant de matériel électrique pour les professionnels
Partenaire de confiance et de proximité de l’industrie agro-alimentaire, papetière, santé, automobile, viticole… nous vous accompagnons pour optimiser votre logistique, votre approvisionnement et vos installations.
Nous comprenons votre métier et vos besoins, nous vous apportons une réponse rapide et personnalisée, un conseil technique adapté et une solution au meilleur rapport qualité/prix.
Nous travaillons avec les grands noms de l’industrie agro-alimentaire, papetière, santé, automobile, viticole, …
Nous avons pour particularité d’avoir une posture de service très forte et une approche sur mesure : nous trouvons le produit dont vous avez besoin.
Notre équipe dédiée à l’industrie a plaisir à vous accueillir par téléphone, par e-mail ou encore sur notre site marchand via lequel vous pouvez commander en quelques clics 24/7 tout le matériel électrique dont vous avez besoin.
Elle est composée de professionnels des métiers de l’électricité possédant des compétences spécifiques sur les produits industriels. Leur expertise est complétée avec des formations régulières effectuées avec les fabricants.
Vous avez vos propres interlocuteurs dédiés avec lesquels vous développez quotidiennement une relation professionnelle conviviale de confiance pour faciliter votre travail.
Nos technico-commerciaux itinérants vous accompagnent sur vos sites pour définir au mieux vos projets, choisir les bons produits tout en personnalisant les prix au plus juste pour la meilleure performance de vos installations.
Notre équipe dédiée au SAV traite chaque demande d’échange, de reprise ou retour dans un délai garanti.
Nous mettons à votre disposition une gamme composée de produits soigneusement sélectionnés chez les plus grands fabricants.
Nous distribuons les produits les plus innovants. Nos experts vous accompagnent dans les mutations technologiques grâce à notre veille permanente et à des démonstrations des dernières innovations.
Nous livrons partout en France et notre maîtrise de la chaîne logistique vous permet de recevoir vos produits dans les meilleurs délais.
Nous sommes en capacité de mettre en place des accords cadres, des catalogues restreints, des processus digitaux de prise de commande via l’utilisation de workflows et de flux EDI.
Au delà de notre gamme de produits immédiatement disponible, nous pouvons stocker pour vous des produits spécifiques afin de vous garantir des flux continus.
Nous sommes conscients que regrouper les fournisseurs facilite votre quotidien. C’est pourquoi nous jouons un rôle de service achat externalisé qui vous évite d’ouvrir des comptes chez de petits fournisseurs et ainsi d’optimiser vos coûts.
Nous sommes engagés dans une démarche qualité ambitieuse : services à forte valeur ajoutée, réactivité, fiabilité des stocks et des préparations, digitalisation des flux d’informations, satisfaction de nos clients ou encore fidélisation de nos collaborateurs.
Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis plus de 20 ans afin de répondre au mieux à vos exigences en matière de qualité.
La performance de notre démarche qualité est pilotée par plusieurs comités d’amélioration continue et plus de 20 audits ont été menés à ce jour, signe de notre fort engagement dans cette démarche.
Nous attachons une importance toute particulière à la « voix de nos clients » en mesurant régulièrement votre satisfaction via des enquêtes en ligne.
Conscient des enjeux environnementaux et de l’importance de maîtriser les consommations, nous avons entamé une démarche éco-responsable forte pour mieux servir nos clients.
Nous vous aidons à faire les bons choix en accompagnant votre transition vers des produits peu énergivores mis par exemple en avant dans nos guides de produits éco-responsables.
En tant que partenaire Ecosystem et Corepile, nous sommes engagés dans la collecte et le recyclage des produits
« Réponse rapide, matériel disponible, très bon accueil »
« Réactivité pour les offres de prix »
« Un dynamisme commercial de plus en plus innovant »
« Le stock et le service »
« La relation clientèle, la convivialité, l’expertise et la réactivité »
« Bonne connaissance des produits »
« Je suis satisfait »
Nos clients évaluent la qualité de notre relation commerciale à 4,7 / 5
Enquête réalisée en juin 2021 auprès de 120 clients
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